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让经历为学历润色

发布日期:2014年09月07日 16:10 点击次数:

  今年7月20日左右,我因电脑运行速度太慢而到一家名为“理想科技”的电脑店重装系统,不想电脑在重装系统的过程中突然没电了,而后便无法充电也无法开机。当时我挺着急的,第一次遇到这样的事,我小声地跟店员说:“我的电脑拿过来的时候是完好的,现在在你店变成了这样,不可能要我负全责吧。”老板娘和店员立刻反驳道:“重装系统和充电没有关系,我们也没用充电电源,不可能是我们弄坏的。”我心里在想:就是因为你们重装系统的时候不接电源才会中途没电的。可我却怎么也说不出口,对方的理直气壮让我一败涂地,我只能灰溜溜地回家了。
  回到家后我很担心电脑就这样修不好了,又不敢和妈妈说,怕挨骂,但最终还是硬着头皮告诉了她,虽然没有被狂轰乱炸,但也被教训得不敢抬头了。而后妈妈开始和店主联系,并要到店里和店主协商解决方案。去之前妈妈交代我要先让店家把电脑修好,修好之后再提责任的问题,可是到了店里我说着说着就谈到了这个问题,店主脸色立刻变了。回去的路上我自然又挨批了,当时真恨自己沉不住气,觉得自己真没用。后来店主检查出是充电线路烧坏了,店员打电话过来说要寄到北京修,大约两三天后能修好,妈妈与店员说:“你要清楚,我的电脑不是坏了拿到你店里修的,而是它原本是好的,到你店里重装系统时坏的,你先修好电脑咱们再谈费用的事,重装系统的钱多少都给你,至于修理费,若你们有良知讲道理,我就分担一些费用,若你们不讲道理,那我一分钱都不出。”电话那边店员连声应好,与对我的态度完全不同,我不禁感叹到姜还是老的辣啊!
  可是过了4天后电脑还没寄回来,而后几次打电话询问此事,店员一会儿说北京总部没办法修,要寄回厂家,一会儿说厂家零件缺货,最后居然说他们也不知道电脑现在在哪里,一直拖延着,直到8月15日电脑还没音讯,妈妈开始急了,因为我就要回学校上课了,于是她决定再去一次店里。当时妈妈的一个朋友和她朋友的女儿刚好在家里吃饭,吃完饭就一起去了电脑店。刚开始大家心平气和地谈,妈妈说再给15天的时间,15天后还没修好就要店家给个处理方案,双方若解决不好就只能让工商局来协调解决了,不想店主听到工商局三个字后开始发火了,说不怕我们威胁他,当时双方就理论起来了,我在旁边一句话都插不上,只能苦笑。令我最惊讶的是妈妈朋友的女儿与我同龄却敢直接与店主对峙,不仅振振有词且气势上令人折服,她还提出要店家写保证书,承诺15天后再修不好就给解决方案,不让我们一直等下去,老板娘只好应要求写了保证书,而后不到10天电脑就修好寄回来了,果然有了保证书店家行动就快,不像之前那样一直推拖。这位与我同龄的女生已经工作了,是做房地产工作的,她与店主理论时的气势、用词以及策略一点不输大人,我暗暗为她竖起大拇指,心里想着:不愧是干销售的,嘴巴就是厉害,不像我读了这么多年书连一句话都接不上,即使想告诉店主让工商局协调不等于报警也要思考怎样才能解释清楚,在书上学到的那些专业术语不是到哪里都能用的上的,尤其是当对方对此一无所知的时候更是对牛弹琴。
  通过这件事我深切地感受到社会才是真正的大学,只有到社会上历练自己才能更好地提高自己解决实际问题的能力。有些时候我们以为自己学历高就是知识分子,就能知晓一切,可是到了社会上却难免“水土不服”。这就需要我们在校期间不断地体验社会,从实践中汲取营养获得真知,同时,我们还要放低姿态,向社会经验丰富的人学习,不断完善自己。谦虚好学,努力实践,不断超越,让经历为学历润色,这样我们才能更好地走向社会并适应社会。
 

【供稿单位:政管学院    作者:叶艳艳    编辑:新闻中心总编室    责任编辑:张莹  】

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