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探讨东风日产管理的道与术

发布日期:2014年06月04日 17:16 点击次数:

  山东大学大学生记者团走进东风日产,参加中国青年报主办的“与世界对话”青年论坛。
  在青年东风日产花都工厂生产线上平均每分钟下线一辆汽车,总员工数目达18000人,每辆车焊接点多达2500多个。如此高效的生产速率,如此庞大的员工系统,如此复杂的生产工艺,东风日产又是凭借什么有效的管理方法能够灵活处理这些问题,成为“中国十大明星汽车品牌”和“中国最佳企业雇主”呢?
  探讨东风日产的“厚基勃发”,其行必寻其根源,在花都二厂焊装车间,我们就可见一斑。不明道则难取大势,东风日产确立的以“人•车•生活”的发展理念,积极进行客户需求调研,以研发最具价值的汽车产品和服务为宗旨。在这个市场经济时代,开口就谈金钱的社会,能坚持以服务为取向的价值操守是一个企业制胜的大智慧。为顾客提供丰富的人性化移动生活体验,更是展现了东风日产人“共创价值•共谋福祉”的行动纲领。
  在东风日产,有着一种员工快乐工作、快乐生活、快乐成长的企业文化。得人心者赢天下,这种人道主义关怀为每个员工提供了一个自由成长、发挥才干的大舞台。良好向上的个人发展平台与朴素和谐的同事关系氛围为员工提供了快乐源动力;实施有效的绩效考核和能力的不断提升为员工提供了快乐的驱动力;完善的以人为本的企业制度和和谐融洽的家文化为员工提供了快乐的永动力。这种快乐的工作氛围为企业谋人心之势,成威武之师,就辉煌之道。
  走进东风日产,扑面而来的是员工一张张灿烂的笑脸,笑源自员工对生活的感动和对公司的感激。企业班组文化建设在细节处彰显快乐生活文化。在机器轰鸣、隆隆作响的红漆钢架之间,倏然闪现绿色塑胶、烤漆木柱的古朴典雅的员工小屋,让人眼前一亮。门柱两旁张贴着遒劲有力的书法作品,“建快乐家园,创一流企业”。走进其中,木桌茶几整齐摆放,报刊杂志位列墙角,温馨袭上心头。
  树发展之道,用实践之术。东风日产人在快乐的环境中创造出世界一流的汽车品质,依靠的是严谨认真的工作态度。一张月作业观察表中4个大项,16个小项,任何一个项目检查不达标都要严格执行“不接受、不制造、不流通”的三不原则。检查方法更是丰富,包括全点检查、超声波检查、OHC检查,每一道工序都是东风日产人凭良心做事、负责人做人的严谨工作作风。而每天每班对一辆车多达2600个焊接点进行逐一手工检查,更是把这种以“客户满意”的企业宗旨表现地淋漓尽致。
  “求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源泉,谋事之成者,必强本厚基。”东风日产“厚基勃发”“蓄势启航”。传承东风和日产的优秀基因和品质造就出独特的车型魅力与殷实的技术实力,借助客户满意和快乐文化之道,严谨地记忆之术,东风日产在十一年中兼收并蓄、整合创新,把握历史机遇,砥砺硕果丰盈。

【供稿单位:管理学院    作者:方鑫    编辑:新闻中心总编室    责任编辑:张玥  】

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