信任的危机
发布日期:2013年05月09日 14:41 点击次数:
2013年4月20日,位于四川省雅安市的一场7.0级的地震再次使中国人民的心被紧紧揪起,情系雅安,举全国之力帮助雅安人民渡过难关是我们的第一反应。据说民间自发组织的救援队伍比国家专业救援队早到了13个小时,这充分体现了中国人民在灾难面前众志成城的决心与果敢。但当为雅安人民募集救灾款项与物资时,有人犹豫了,相比较2008年汶川地震人们的捐款热情来说,今年的募捐数额实在是让人感觉有点吝啬,我们不禁反思,这是为什么?不是我们的怜悯、同情之心已经减退,也不是我们不心疼雅安的灾区人民,而是我们有一种担忧,这钱能顺利到达灾区人民的手中吗?
中国红十字会自从去年郭美美案曝光以来一直无法走出郭美美的阴影,红会在各地的分支机构又频频爆出豪餐、名车、天价公费出国考察等负面消息,使得红会的威信一落千丈,难拾民众信心。
面对外界的质疑,红会的负责人却发出了这样的感慨:“红会多年的威信力让郭美美一人毁坏殆尽了。”我认为郭美美纵然有天大的本领也无法将一个威信牢固的组织通过一件负面新闻的曝光,使其置于威严扫地的境地,毕竟在郭美美之后不是还有红会“自家人”的丑闻被曝光吗?将责任推给某个人而不是进行自我反思是红会最大的认识误区。威信的树立是一个滴水穿石的过程,同样,信任的丧失也非一日之功。
重建威信力是一个比塑造权威更艰巨的任务,红会应该在接二连三的信任危机后冷静反思自身的缺点与不足,在承认以往过错的前提下,拿出实际行动来重塑自身的公信力,而不是抱怨人民不信任自己,埋怨个别人的抹黑行为。
【供稿单位:政管学院 作者:穆杰 编辑:新闻中心总编室 责任编辑:诗佳 】