［本站讯］12月11日，清华大学公共管理学院公共政策研究所副所长、中国行政管理学会理事、清华大学《公共管理评论》副主编彭宗超教授在政管学院报告厅举办了题为《公共危机管理的基本问题》的精彩讲座。政管学院院长孔令栋参加并主持了讲座。
    彭宗超教授首先以汶川大地震为例，引入话题“巨灾为何难以对付”，认为在既有体制、制度下，重视常规应急管理，但对巨灾重视不够；接着从突发事件，事态分类，真正危机的特点三方面介绍了何谓真正的公共危机；最后重点讲解了如何实现卓越的危机管理。彭宗超教授着重介绍了危机管理的过程，并对其进行了具体详细的讲解，他认为激励机制是最好的危机管理方式，却最不易受重视，危机常源于日常管理不善，从火灾、水灾、冰冻等灾害到系安全带的日常生活小事，彭教授深入浅出，结合现实事例，提出人们应该时刻建立危机意识。讲座最后,现场同学就关注的现实问题进行了提问，与彭宗超教授进行了交流和讨论，现场气氛十分活跃。彭宗超教授的讲座思路清晰、内容翔实、语言风趣，讲座密切联系生活实际，深入浅出，发人深省，让在场师生受益匪浅。]