［本站讯］“我是山东大学招生机器人，欢迎报考我校。”打开山东大学本科招生在线主页，一个萌萌的卡通图像出现在屏幕上，这就是山东大学本科招生“机器人咨询员”。鼠标点击“机器人”，输入关键词，“机器人”便开始耐心回答考生的提问；从招生计划、录取政策到报考指南、温馨提示，一应俱全。

“机器人”答疑是山东大学本科招生办公室利用互联网、大数据推出的多项服务举措之一，根据考生需求，提供更加便捷、人性化的服务，是学校本科招生办公室近几年的工作理念。除此之外，学校通过本科招生在线网站，及时发布招生章程、招生简章、录取查询、往年信息查询等，其中包括近几年学校各专业在各省份录取最高分、平均分、最低分等信息，极大地方便了考生志愿填报。山东大学微信公众号、微博平台等新媒体也同步推送各类报考指南等信息。

随着各省份高考成绩的公布，考生咨询进入密集期，本科招办开通了20部咨询热线电话；同时，通过教育部阳光高考平台、各省份网上咨询平台、校长信箱、招办信箱等方式接受考生的咨询，整个咨询工作将持续到7月初考生志愿填报结束。

与此同时，山东大学45个教育拓展组近400人的大部队也分赴全国各省份，参加当地举办的高考招生咨询会、中学开放日等活动，面对面交流，帮助更多学子了解山大、了解学科，科学合理填报高考志愿。

山东大学高考招生咨询方式如下：

咨询电话：0531-88364787（20部分机）

本科招生在线：http://bkzs.sdu.edu.cn

微信号：山东大学本科招生办公室（SDUbkzs）

各拓展组联系电话：http://www.bkzs.sdu.edu.cn/news/detail/jytz/049/2621

欢迎考生朋友咨询、报考山东大学！