［本站讯］1月16日，学生公寓管理服务中心2012年学生公寓十佳优秀服务人员颁奖仪式在中心校区举行，10名同志被授予“2012年学生公寓十佳优秀服务人员”荣誉称号。学生就业与发展指导服务中心主任朱德建、学生公寓管理服务中心主任窦志强出席颁奖仪式。
　　会上，朱德建表示，举行公寓优秀服务员表彰活动不仅是对山东大学学生公寓服务人员工作的肯定，也为公寓务人员提供了一次难得的学习交流机会；希望学生公寓管理与服务岗位工作的同志们在工作中增强责任心与紧迫感，继续坚持“管理育人、服务育人、环境育人”的工作指导思想，努力提高管理服务水平，开创学生公寓管理服务工作新局面。窦志强宣读了“2012年学生公寓十佳优秀服务人员”的表彰决定。他对全体“公寓人”一年来的工作成绩给予了充分肯定，对大家的辛勤劳动表示感谢。他说，公寓管理服务中心服务质量与广大学生生活环境、学业发展密切相关。在服务工作中，把一些最简单的事情做好就是不简单。公寓中心全体工作人员应通过本次表彰活动大力学习优秀员工在工作中的真诚态度、敬业精神和责任意识。同时，他还就下一步提高学生公寓服务工作水平提出两点要求：一是要求全体管理人员及服务人员要保持“在岗，在行，在状态”工作作风；二是要求大家在工作过程中追求“用心，有为，多贡献”的工作精神，为建设世界一流大学做出自己应有的贡献。
　　优秀十佳服务人员代表李云在典型发言中以生动的案例讲述了她所在的服务团队“工作中的一些简单、平凡事情”。她们以老师、母亲、阿姨的多重身份给予了学生们无私的关心、爱护和帮助，让到场人员无不为之感动。学校各校区公寓管理部的主任、副主任和各服务岗位工作人员代表出席颁奖典礼。