［本站讯］近日，由中国高等教育学会后勤管理分会举办的“2011年度全国高校假日联盟合作论坛暨全国高校旅行接待服务先进单位表彰大会”在河南洛阳举行。山东大学交通通讯中心以良好的服务形象、优秀的管理水平获得“2011年度全国高校旅行接待服务先进单位”荣誉称号。
　　2011年，山东大学交通通讯中心坚持以提高管理水平和服务质量为主线，致力于服务型与学习型相结合管理模式的建设，深化科学发展观，秉承“空间无限、资源无限、潜能无限、机遇无限”的发展理念，不断加强中心内部管理的科学化、制度化和规范化，建立和完善目标、管理机制，积极打造专业化管理团队，全面提高服务管理水平，为用户提供了优质的交通运输服务。
　　山东大学交通通讯中心主任郑延民带队参加了表彰会。中国高等教育学会后勤管理分会及全国高校假日联盟领导、河南省省教育厅相关领导领导和来自全国各高校的旅行接待服务先进单位获奖代表参加论坛。通过参加此次论坛，山东大学交通通讯中心对全国其他兄弟院校的旅行接待服务有了更进一步的了解，学习了高校接待服务领域的成功经验，中心将以此为新起点，取长补短，再接再厉，使服务质量和管理水平再上新台阶，为建设山东大学新型高校后勤保障体系和创世界一流大学贡献力量。