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材料学院“CRH”团队结束调研活动

发布日期:2016年08月26日 08:23 点击次数:

  [本站讯]8月24日,山东大学材料科学与工程学院“CRH”社会实践调研团结束了为期18天关于高铁出行的社会调查活动。之后团队召开总结会议,标志着“CRH”社会实践调研团暑期社会实践活动圆满结束。
  总结会议首先是队长就此次社会实践活动进行总体总结。整个社会实践调研活动共分为召开启动仪式、设计问卷问题、发放问卷、汇总结果、活动总结这五个流程,共发放120份纸质问卷、80份网上问卷。从问卷结果上看,由于高铁出行具有快捷、安全、舒适等特点,所以乘坐高铁成为多数人出行的主要方式。对于高铁上的各项服务,多数人表示比较满意。但是在调研过程中,大多数人表示高铁票价比较昂贵、餐车上的餐饮价格不太合理,高铁线路也存在许多不合理之处。随后,队员们就调研结果进行进一步讨论,认为有关部门应该适当调整高铁票价、优化运行线路、整合资源,为旅客提供更加舒适的列车服务。然后队员们互相交换了在调研过程中遇到的困难和解决办法,队员们表示在纸质问卷发放过程中,许多旅客并不清楚团队调研的主题和目的,导致许多旅客没有积极配合,问卷发放的速度较慢。之后队员们提前说明了调研的目的和主题,并得到了高铁站工作人员的协助,才使问卷的发放顺利进行。而在问卷的汇总工作中,队员们积极参与,配合默契,因此很快总结出了调研结果。
  通过此次社会实践活动,团队成员对高铁出行有了更加深入的了解,发现了高铁出行的若干问题,并且提出了许多建议。这次社会实践提高了队员们解决问题和与人交流的能力,培养了团队协作和服务社会的意识。

【供稿单位:材料学院    作者:董翼纶 张哲亮    编辑:新闻中心总编室    责任编辑:雍珩  】

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