［本站讯］7月30日，公共卫生学院“医心医意”社会实践团队赴济南市市中区开展调研，团队着眼于牙科诊所的医患关系，通过发放问卷的形式来进行。
　　团队共走访调研了市中区的六家私人牙科诊所，一家社区牙科诊所以及一家综合类医院牙科诊室。首先，队员向诊室负责人说明团队来意，表明当下社会医患关系日趋紧张，牙科诊所接诊量大、人群牙病发病率高，有必要通过调研来探讨如何进行医患关系的沟通。牙科诊室的医护人员都表示积极配合，认真填写调查问卷，并对团队提出了一些改进的建议。其中，一些牙科诊室负责人积极和队员探讨医患关系紧张的原因和解决办法：医院和患者沟通不够、患者和家属不够理性、一些人利用医闹谋取非法利益、正规渠道解决医疗纠纷复杂等众多因素都导致了当下医患关系紧张的现状的恶化，医护人员应该加强对患者的沟通、尊重患者隐私和选择，患者应该理解和支持医护人员的工作，并且加强医院各项制度的管理和完善。
　　通过本次调研，队员们不畏炎热，积极努力，增强了队员们的凝聚力和责任感，并锻炼了沟通和交流能力。